preskočiť na hlavný text

Kontrola informácií o sieti

Kontrola IP alebo MAC adresy tlačiarne

Ak chcete skontrolovať adresu IP alebo adresu MAC tlačiarne, vytlačte informácie o nastavení siete.

V systéme Windows môžete informácie o nastavení siete skontrolovať taktiež na obrazovke počítača.

Kontrola adresy IP alebo MAC počítača

Ak chcete skontrolovať adresu IP alebo MAC počítača, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

  1. Podľa nasledujúcich pokynov vyberte položku Príkazový riadok (Command Prompt).

    V systéme Windows 10 kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart (Start) a vyberte možnosť Príkazový riadok (Command Prompt).

    V systéme Windows 8.1 vyberte položku Príkazový riadok (Command Prompt) na obrazovke Štart (Start). Ak sa položka Príkazový riadok (Command Prompt) na obrazovke Štart (Start) nezobrazuje, vyberte kľúčové tlačidlo Hľadať (Search) a vyhľadajte výraz „Príkazový riadok (Command Prompt)“.

    V systéme Windows 7 kliknite na Štart (Start) > Všetky programy (All Programs) > Príslušenstvo (Accessories) > Príkazový riadok (Command Prompt).

  2. Zadajte reťazec „ipconfig/all“ a stlačte kláves Enter.

    Zobrazia sa adresa IP a adresa MAC počítača. Ak počítač nie je pripojený k sieti, adresa IP sa nezobrazí.

Kontrola komunikácie medzi počítačom, tlačiarňou a bezdrôtovým smerovačom

Vykonaním testu pomocou príkazu ping skontrolujte, či prebieha komunikácia.

  1. Podľa nasledujúcich pokynov vyberte položku Príkazový riadok (Command Prompt).

    V systéme Windows 10 kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart (Start) a vyberte možnosť Príkazový riadok (Command Prompt).

    V systéme Windows 8.1 vyberte položku Príkazový riadok (Command Prompt) na obrazovke Štart (Start). Ak sa položka Príkazový riadok (Command Prompt) na obrazovke Štart (Start) nezobrazuje, vyberte kľúčové tlačidlo Hľadať (Search) a vyhľadajte výraz „Príkazový riadok (Command Prompt)“.

    V systéme Windows 7 kliknite na Štart (Start) > Všetky programy (All Programs) > Príslušenstvo (Accessories) > Príkazový riadok (Command Prompt).

  2. Zadajte príkaz ping a stlačte kláves Enter.

    Príkaz ping má takýto tvar: ping XXX.XXX.XXX.XXX

    „XXX.XXX.XXX.XXX" je adresa IP cieľového zariadenia.

    Ak prebieha komunikácia, zobrazí sa správa podobná nasledujúcej.

    Odpoveď od XXX.XXX.XXX.XXX: bajty=32 čas=10ms TTL=255

    Ak sa zobrazí hlásenie Časový limit požiadavky uplynul (Request timed out), komunikácia neprebieha.

Kontrola informácií o sieťových nastaveniach

Ak chcete skontrolovať informácie o sieťovom nastavení tlačiarne, vytlačte informácie o sieťovom nastavení.